Умови використання

Важливе повідомлення

Використовуючи послуги gloranko, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком роботи з нашими програмами. У разі незгоди з будь-якими пунктами, просимо утриматися від використання наших послуг.

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між вами (користувачем) та gloranko під час користування нашим веб-сайтом та послугами. gloranko надає освітні та консультаційні послуги у сфері фітнесу, харчування та здорового способу життя.

2. Опис послуг

gloranko надає наступні послуги:

Освітні програми з фітнесу та здорового харчування
Персональні консультації щодо тренувань та способу життя
Онлайн-підтримка та мотивація в досягненні цілей
Інформаційні матеріали та практичні рекомендації

3. Права та обов'язки користувача

3.1 Ваші права

Ви маєте право отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми, своєчасну підтримку від наших фахівців, доступ до освітніх матеріалів, конфіденційність ваших персональних даних та можливість припинити користування послугами в будь-який час.

3.2 Ваші обов'язки

• Надавати точну інформацію про свій стан здоров'я та фітнес-цілі
• Дотримуватися рекомендацій та програм відповідально
• Консультуватися з лікарем перед початком нових програм тренувань
• Повідомляти про будь-які проблеми або зміни у стані здоров'я
• Поважати права інших користувачів та співробітників gloranko

4. Обмеження відповідальності

⚠️ Важливе застереження

Послуги gloranko носять освітньо-консультаційний характер і НЕ є медичними послугами. Ми не діагностуємо захворювання, не призначаємо лікування і не замінюємо професійну медичну допомогу. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком нових програм тренувань або змін у харчуванні.

gloranko не несе відповідальності за травми, ушкодження здоров'я або інші негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок користування нашими рекомендаціями без належного медичного нагляду. Результати програм можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму.

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

• Оплата здійснюється до початку програми
• Приймаємо банківські картки та електронні платежі
• Всі ціни вказано в гривнях з ПДВ
• Надаємо фіскальні чеки та документи

Повернення коштів

• Протягом 7 днів — повне повернення
• Після 7 днів — пропорційно невикористаним послугам
• За медичними показаннями — індивідуальний розгляд
• Розгляд заявки до 10 робочих днів

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на сайті gloranko (тексти, зображення, відео, програми тренувань), є інтелектуальною власністю компанії. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Ви можете використовувати їх виключно для особистих цілей в рамках отриманих послуг.

7. Припинення дії договору

Будь-яка зі сторін може припинити дію цих умов, повідомивши іншу сторону за 7 днів. gloranko залишає за собою право припинити надання послуг у випадку порушення користувачем цих умов або неналежної поведінки. При припиненні договору ви втрачаєте доступ до закритих матеріалів та персональної підтримки.

8. Зміни в умовах

gloranko залишає за собою право змінювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті не менше ніж за 30 днів. Продовження користування послугами після зміни умов означає вашу згоду з новими умовами.